Знаете ли вы, что…

 

Информационные стенды для краснодарских остановок

Горизонтальный стенд формата 1350*840 мм для трамвайной остановки «Улица Офицерская» (133 КБ)

Горизонтальный стенд формата 1350*840 мм для трамвайной остановки «Улица Офицерская» (133 КБ)

Одна из важных, но недооценённых составляющих работы общественного транспорта — информационное обеспечение. Пассажирам необходимо знать, с какой остановки можно уехать на каких маршрутах, куда эти маршруты следуют, как часто они обслуживаются. До сих пор бытующее в среде транспортников-профессионалов (обычно довольно почтенного возраста) мнение, что «пассажир сам разберётся» приводит к оттоку людей на коммерческий или личный транспорт, предоставляющий гораздо более комфортные условия передвижения. Век информационных технологий давно уже наступил: мы не мыслим свою жизнь без мобильных телефонов, компьютеров и планшетов. Вся нужная информация должна быть доступна пользователю по первой же просьбе. И сведения о муниципальных транспортных услугах не должны быть исключением из этого правила.

Основную информацию пассажир должен получать до попадания в салон транспортного средства. На остановках должны быть размещены стенды со следующими сведениями: название остановки, список проходящих маршрутов с направлениями движения (конечными), схема маршрутов. Также при необходимости должны быть указаны режимы работы маршрутов, их трассы следования (если таковые невозможно или затруднительно проследить по схеме), другая дополнительная информация, в том числе контакты предприятий-перевозчиков и муниципальных органов, ответственных за работу общественного транспорта.

В Краснодаре до сих пор отсутствует чёткая информационная политика по городскому транспорту. Редакция интернет-сайта «Общественный транспорт Кубани и Адыгеи» в течение нескольких лет выступала с рядом предложений по улучшению информирования пассажиров, однако, по различным причинам они не вышли за стадию проектых разработок и опытных партий.

Основные характеристики проекта

Заказчики: МУП «КТТУ», управление / департамент транспорта МО г. Краснодар.

Вид работ: подготовка постеров для информационных стендов.

Период разработки: 2014 год — настоящее время.

Результат: 15 постеров размещены на трамвайных остановках по ул. Ставропольской и Коммунаров, остальные разработки не вышли за рамки проектной стадии.

Подробное описание

Весной 2014 года по заказу МУП «КТТУ» был разработан и подготовлен для печати набор информационных плакатов для трамвайных остановок по улице Ставропольской (13 парных комплектов). На плакатах, помимо названия остановки, были приведены перечень проходящих маршрутов с направлением следования и интервалами движения трамваев, подробная схема маршрутов электротранспорта, а также справочная информация МУП «КТТУ». В мае 2014 года специально для новых павильонов ожидания на остановке «Улица Офицерская» были разработаны информационные постеры уменьшенного формата в горизонтальном исполнении.

В 2014-2015 годах в рамках работы Совета по пассажирскому транспорту при мэре города Краснодара был разработан проект по пилотному размещению информационных постеров на нескольких ключевых остановках общественного транспорта. Постеры были выполнены в виде наклеек и содержали схему маршрутов электротранспорта, название остановки, список проходящих маршрутов с направлениями движения, справочный телефон и адрес сайта с подробной информацией о системе городского транспорта. Также на них были зарезервированы места под объявление с контактными данными для обращений граждан и небольшой рекламный блок. Был изготовлен опытный образец данного постера, однако, до размещения на остановках дело так и не дошло.

В 2015 году планировалась замена ряда трамвайных остановок на новые, снабжённые электронными табло и информационными стендами. Специально для этого проекта были подготовлены универсальные плакаты с двумя маршрутными схемами — электротранспорта и общей, с маршрутами всех трёх видов транспорта. К сожалению, проект так и не был реализован.

В апреле-мае 2017 года по заказу специалистов департамента транспорта и организации дорожного движения МО г. Краснодар были подготовлены информационные постеры-наклейки для автобусных остановок в районе нового стадиона «Краснодар». Реализация проекта была приостановлена из-за кадровых перестановок в департаменте.

История развития информационного обеспечения остановок краснодарского транспорта описана в статье «Ожидая на остановке трамвай,..», размещённой на нашем сайте.

Общественный транспорт Кубани и Адыгеи / Проекты / Информационные стенды для краснодарских остановок